ISO/TS16949:2009認(rèn)證要求申請認(rèn)證企業(yè)至少有12個(gè)月的質(zhì)量管理體系運(yùn)行歷史，監(jiān)控有關(guān)顧客認(rèn)為組織是否滿足了顧客要求感受的信息、持續(xù)評價(jià)實(shí)現(xiàn)過程的業(yè)績與制造過程的業(yè)績以證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和過程效率。ISO/TS16949：2009要求建立質(zhì)量管理體系的運(yùn)行時(shí)間，各認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)要求有3個(gè)月或6個(gè)月兩種，但大部分要求6個(gè)月。企業(yè)在申請認(rèn)證時(shí)，必須向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交以下資料：

 

    A.質(zhì)量手冊.

 

    B.最近12個(gè)月內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審策劃及其結(jié)果

 

    C.認(rèn)可的內(nèi)部審核員名單.

 

    D.顧客特殊要求清單

 

    1、ISO/TS16949：2009注重質(zhì)量管理體系的完整性。申請認(rèn)證的主體是汽車零部件（或相關(guān)產(chǎn)品）的制造場所，支持性的職能（如設(shè)計(jì)中心、銷售服務(wù)、采購、倉庫等）無論是與制造場所在一起還是遠(yuǎn)離制造場所，都必須列入審核的范圍。須注意：支持性的職能不能獨(dú)立取得ISO/TS16949：2009認(rèn)證證書。

 

    2、ISO/TS16949：2009對質(zhì)量管理體系要求的刪減，規(guī)定只允許出現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)部分（技術(shù)規(guī)范7.3），當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的責(zé)任由顧客承擔(dān)時(shí)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)刪減的合理性必須經(jīng)過審核員現(xiàn)場審核的驗(yàn)證，審核要求嚴(yán)于目前9000對條款的把握程度。如果企業(yè)外包產(chǎn)品設(shè)計(jì)，則審核員審核時(shí)必須驗(yàn)證企業(yè)和設(shè)計(jì)分承包方都有適當(dāng)?shù)哪芰頋M足技術(shù)規(guī)范相關(guān)條款（7.3）的要求，包括企業(yè)與承包方的接口。

 

    3、認(rèn)證審核關(guān)注顧客滿意，關(guān)注與顧客有關(guān)的所有要求是否有效實(shí)施。ISO/TS16949提出了顧客導(dǎo)向過程的概念。所謂顧客導(dǎo)向過程，是那些直接與顧客有接觸的過程，也就是顧客對企業(yè)有直接的要求或期望的那些活動。IATF要求審核員在審核前必須識別企業(yè)的顧客導(dǎo)向過程（COP），并以顧客導(dǎo)向過程為基礎(chǔ)分析相關(guān)的的支持過程、管理過程、測量指標(biāo)、相關(guān)要求等。IATF列出了10個(gè)典型的顧客導(dǎo)向過程，它們是：

 

    1）市場分析；

 

    2）投標(biāo)；

 

    3）訂單/需求；

 

    4）產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)；

 

    5）產(chǎn)品和過程驗(yàn)證確認(rèn)；

 

    6）產(chǎn)品生產(chǎn)；

 

    7）交付；

 

    8）支付；

 

    9）保用/服務(wù)；

 

    10）售后過程/顧客反饋。

 

    ISO/TS16949：2009更強(qiáng)調(diào)認(rèn)證審核過程是一個(gè)增值的過程。IATF要求審核過程不僅要評價(jià)企業(yè)的質(zhì)量管理體系是否符合ISO/TS16949：2009技術(shù)規(guī)范的要求，同時(shí)要為企業(yè)識別改進(jìn)的機(jī)會。這些改進(jìn)機(jī)會將有利于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化流程，降低成本，提高效率。因此審核過程更為嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致。